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2020-04-28 18:57:36

民主黨質疑配對交友公司造假 有會員付1千至3.2萬元從未獲安排會面

各種交友網站及應用程式流行,不少單身男女都會透過配對公司找對象。不過。民主黨區議員袁海文接獲22宗投訴,指有交友配對公司涉嫌造假,提供虛假陳述,苦主繳付由1千元至3.2萬元不等費用,購買配對服務,聲稱可按要求和心儀對象見面,但結果約會大多和要求不符,甚至從未安排會面,所涉金額逾20萬元。袁海文質疑,有關公司涉嫌違反商品說明條例中,有關虛假商品說明及不當地接受付款的條文,已向海關報案。

消委會委員、深水埗區議員袁海文召開記者會,表示收到投訴指配對公司「愛情中轉站 Loveaholic」,向顧客們聲稱每星期提供2至3位會員資料作配對,但向部份人收費後,未有履行有關承諾,在2月開始完全無提供任何配對服務,部分聲稱可安排的對象則連名字都沒有,質疑只是虛構身分。

有是單親媽媽的苦主指,在支付1千元入會費後,被負責人要求向其他會員隱暪背景,她不肯跟從就被責罵,並要再支付1000元升級會員身分。

有聲稱是該公司的前員工Nana就表示,曾目擊負責人Kyle在自己Facebook或Instagram儲存朋友的照片,拿給顧客看,但該些朋友並非會員。她又稱,Kyle曾盜取自己的照片作出宣傳,於「香城Online 應用程式」假扮為黃店,並欺騙其他男會員。Nana指出,該配對公司由去年5月開始已多次因被投訴或欠租,而不斷搬遷。

 

袁海文指,該公司向外聲稱有過萬人登記,實際只得百多名會員。他又指曾上門到公司位於朗豪坊的地址,惟無人應門,加上中介費用海鮮價,不同的個案分別收取不同費用,由1千至3.2萬不等。他認為,該公司或涉嫌違反商品說明條例,海關已立案作出調查,促請海關須嚴正調查及執法,盡快拘捕有關董事,以防更多人中招。黃大仙區議員、律師沈運華則提醒,消費者應小心審閱配對服務合約內容,避免墮入消費陷阱。

 

袁海文指有關公司收費為海鮮價。(袁海文提供)▲ 袁海文指有關公司收費為海鮮價。(袁海文提供)

袁海文呼籲,消費者光顧配對服務時需留意三點:

第一,小心檢視配對公司的服務合約條款、口碑和收費表,因現時沒有法例規管配對公司,容易出現爭議和騙案。
第二,如配對公司未清楚顧客的要求,甚至未收費,便展示其他人的照片,那絕不是嚴謹遵守及看待個人資料私隱,亦容易造假。
第三,小心留意配對公司查證會員資料真偽的能力和方法,避免盲目完全相信配對公司。

被指控的公司Loveaholic,早前在社交網站指,因疫情只能維持有限度配對服務,又聲言有人惡意中傷。

 

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